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Voici nos coordonnées afin de joindre
directement le service à la clientèle de Magenta : 
scolaire@magentaphoto.com

1-855-814-2401

Nous sommes ouverts la semaine entre 9h30 et 16h30

 

*Période des Fêtes

Veuillez prendre note que notre laboratoire sera fermé du 24 décembre 2020 au 10 janvier 2021. Toutes les commandes effectuées après le lundi 14 décembre seront donc livrées à votre domicile après le 11 janvier 2021*.

*Non applicable sur les produits numériques / Ceux-ci seront toujours livrés  par hyperlien dans un délai maximal de 24 heures

 

Aucun échange ni remboursement possible après facturation. Les photos numériques achetées sont non remboursables et seront livrées par hyperlien dans un délai de 3 jours ouvrables.

Si votre commande a été effectuée dans les 21 premiers jours suivant l'ouverture de la galerie, les impressions et accessoires achetés seront livrés à l’établissement dans un délai de 2 à 5 semaines

Si votre commande a été effectuée dans un délai ultérieur, les impressions et accessoires achetés seront livrés à votre domicile dans un délai de 1 à 2 semaines et des frais de livraison s'appliqueront.

*** Veuillez noter que pour les commandes livrées à domicile, les accessoires et les photos imprimées seront expédiés séparément. ***

Pour la réactivation d'une galerie archivée, des frais de 15$ + taxes sont applicables.

Pour toutes questions, veuillez contacter le service à la clientèle à l'adresse courriel : scolaire@magentaphoto.com

Numéros de taxes
TPS : #814450474RT0001
TVQ : #1211602372TQ0001